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Comment changer d’adresse mail sur un compte Ameli ?

Article rédigé par Sessime Ananou le 28 mars 2025 - 5 minutes de lecture

Lorsque vous souhaitez mettre à jour votre adresse e-mail associée à votre compte Ameli, la procédure est assez simple. Vous pouvez suivre quelques étapes pour vous assurer que vos informations de contact sont à jour et que vous recevez les communications importantes de l’Assurance Maladie. Voici un article pratique pour vous aider dans ce processus.

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Comment changer l’adresse E-mail ?

Localiser le champ de l’adresse e-mail

  1. Connectez-vous à votre compte :
    • Allez sur le site officiel d’Ameli et connectez-vous avec vos identifiants.
  2. Accédez à la section profil ou paramètres :
    • Une fois connecté, naviguez vers la section qui concerne les informations de votre profil ou les paramètres du compte.
  3. Cherchez l’option adresse E-mail :
    • Explorez les différentes sections à la recherche d’une option liée à l’adresse e-mail.
    • Cela peut être sous le titre “Coordonnées” ou “Informations de Contact”.
  4. Cliquez sur modifier ou éditer :
    • Une fois que vous avez trouvé l’option d’adresse e-mail, cliquez sur “Modifier” ou “Éditer”.
  5. Accédez au champ d’adresse E-mail :
    • Vous serez redirigé vers une page où vous pouvez voir votre adresse e-mail actuelle. Localisez le champ d’adresse e-mail.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir trouver facilement où se situe le champ de l’adresse e-mail dans les paramètres de votre compte Ameli.

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Saisir la nouvelle adresse e-mail

  1. Effacez l’adresse E-mail actuelle :
    • Effacez l’adresse e-mail actuellement enregistrée dans le champ. Assurez-vous de le laisser vide pour pouvoir y saisir la nouvelle adresse.
  2. Saisissez la nouvelle adresse E-mail :
    • Entrez avec précaution votre nouvelle adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet.
  3. Vérifiez l’orthographe :
    • Avant de valider, assurez-vous que l’adresse e-mail est correctement écrite et qu’il n’y a pas de fautes de frappe.
  4. Enregistrez les modifications :
    • Cherchez un bouton ou une option qui vous permet d’enregistrer les modifications. Cela peut être libellé comme “Enregistrer”, “Valider”, ou “Mettre à Jour”.
  5. Confirmez si nécessaire :
    • Certains systèmes peuvent exiger que vous confirmiez la modification en saisissant à nouveau votre mot de passe ou en répondant à une question de sécurité.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de saisir efficacement votre nouvelle adresse e-mail et de mettre à jour cette information dans votre compte Ameli.

La vérification de l’adresse E-mail

  1. Recevoir un e-mail de confirmation :
    • Après avoir saisi la nouvelle adresse e-mail, Ameli peut vous envoyer un e-mail de confirmation à votre nouvelle adresse.
  2. Ouvrir l’E-mail de confirmation :
    • Accédez à la boîte de réception de la nouvelle adresse e-mail que vous avez enregistrée.
  3. Trouver le message d’Ameli :
    • Cherchez un e-mail provenant d’Ameli. Le sujet peut être lié à la modification de l’adresse e-mail ou à la mise à jour du compte.
  4. Ouvrir le message :
    • Ouvrez le message d’Ameli pour accéder aux détails de confirmation.
  5. Suivre le lien ou les instructions :
    • À l’intérieur de l’e-mail, vous trouverez probablement un lien ou des instructions spécifiques. Suivez-les pour valider la nouvelle adresse.
  6. Confirmer sur la plateforme :
    • Vous pouvez également être dirigé vers la plateforme Ameli pour confirmer la modification. Suivez les étapes indiquées.

En suivant ces étapes de vérification, vous vous assurez que votre nouvelle adresse e-mail est correctement enregistrée et validée dans votre compte Ameli.

La confirmation du changement sur Ameli

Vérifier sur votre compte Ameli que l’adresse a été mise à jour

  1. Connectez-vous à votre compte Ameli :
    • Utilisez vos identifiants pour vous connecter à votre compte Ameli.
  2. Accédez à la section profil ou paramètres :
    • Naviguez vers la section du profil ou des paramètres de votre compte.
  3. Recherchez l’information sur l’adresse E-mail :
    • Cherchez l’information liée à votre adresse e-mail dans les détails de votre profil.
  4. Vérifiez la mise à jour :
    • Assurez-vous que l’adresse e-mail affichée correspond à la nouvelle adresse que vous avez enregistrée.

S’assurer que vous recevez les communications à la nouvelle adresse

  1. Vérifiez les communications ultérieures :
    • Restez attentif aux communications d’Ameli qui seront désormais envoyées à votre nouvelle adresse e-mail.
  2. Consultez les messages Ameli :
    • Assurez-vous de recevoir d’autres messages ou notifications d’Ameli à la nouvelle adresse.

En suivant ces étapes, vous confirmez non seulement la mise à jour de votre adresse e-mail sur Ameli, mais vous vous assurez également de recevoir toutes les communications futures à la nouvelle adresse enregistrée.

Le processus de changement d’adresse e-mail sur votre compte Ameli est un moyen essentiel de maintenir une communication fluide avec l’Assurance Maladie. En suivant ces étapes simples, vous vous assurez que votre profil est à jour et que vous recevrez toutes les informations pertinentes à votre nouvelle adresse e-mail. La vérification régulière de votre compte Ameli garantit une gestion efficace de vos données personnelles liées à la santé et contribue à une expérience utilisateur optimale.

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Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
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Autres questions fréquentes
Sessime Ananou
Sessime est rédactrice chez Mes Allocs, spécialisée sur le pouvoir d'achat. Elle rejoint l'équipe Mes Allocs en août 2023 afin de simplifier l'accès à l'information sur les aides en général.

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