L’assurance habitation est essentielle pour protéger votre domicile et vos biens contre divers risques tels que les incendies, les dégâts des eaux ou les cambriolages. Parmi les acteurs innovants du marché, Luko se distingue en proposant une assurance habitation 100 % en ligne, alliant simplicité et transparence. En 2025, l’assurance habitation Luko offre des formules adaptées à différents profils, avec des tarifs compétitifs et des garanties modulables selon vos besoins.
L’assurance habitation Luko est une offre innovante qui se distingue par sa simplicité, sa transparence et sa gestion 100 % en ligne. Avec des garanties modulables et une approche sans engagement, Luko permet à chaque assuré de bénéficier d’une couverture adaptée à ses besoins, qu’il soit locataire, propriétaire ou propriétaire non occupant (PNO).
En 2025, Luko continue d’innover en proposant une assurance habitation flexible et accessible. Ses principaux atouts incluent :
Luko propose une couverture essentielle incluant :
Pour s’adapter aux besoins spécifiques de ses assurés, Luko offre des options telles que :
Pour les propriétaires et locataires possédant des objets de grande valeur, Luko propose des garanties spécifiques incluant la couverture des bijoux, œuvres d’art et équipements multimédias haut de gamme.
Les tarifs de l’assurance habitation Luko varient en fonction du profil de l’assuré :
Les prix sont calculés en fonction de plusieurs facteurs :
En 2025, Luko se positionne parmi les assurances habitation les plus compétitives grâce à son modèle digital qui réduit les coûts de gestion. Comparé aux acteurs traditionnels, Luko propose des prix souvent plus attractifs pour des garanties équivalentes.
Un devis peut être obtenu en ligne en quelques clics sur le site officiel de Luko : https://fr.luko.eu/assurance/multirisque-habitation
Luko mise sur une expérience utilisateur fluide : la souscription se fait en moins de 5 minutes et sans paperasse, tout étant dématérialisé.
En cas de sinistre, l’assuré peut déclarer l’incident directement via l’application mobile ou le site web de Luko en téléchargeant des photos et vidéos des dommages.
Luko met à disposition une assistance disponible 24h/24 et 7j/7 pour accompagner ses clients en cas d’urgence, que ce soit pour un dégât des eaux, un cambriolage ou un sinistre plus grave.
Les retours d’expérience des assurés concernant la gestion des sinistres chez Luko sont variés. Certains clients expriment une satisfaction notable, soulignant l’efficacité et la rapidité du processus de déclaration et de suivi des sinistres. Par exemple, un assuré mentionne une “gestion de sinistre excellente”, avec une communication fluide et un rendez-vous rapide avec un expert, parfois réalisé en visioconférence pour évaluer les dommages.
D’autres avis positifs mettent en avant la réactivité du support client, la simplicité d’utilisation de l’application mobile et des tarifs compétitifs. Un client a été impressionné par la rapidité de réponse et l’efficacité du support client, notamment lors d’un ajustement tarifaire.
Cependant, plusieurs assurés font état de difficultés dans la gestion de leurs sinistres. Des critiques récurrentes concernent un manque de réactivité, des délais prolongés dans le traitement des dossiers, et des difficultés à joindre le service client. Par exemple, un client déclare : “A éviter. Les prix sont attractifs certes, mais la gestion de sinistre est désastreuse voire inexistante. Ils répondent difficilement aux mails et il est impossible de les joindre par téléphone.”
D’autres témoignages signalent des augmentations tarifaires significatives après un sinistre ou une résiliation unilatérale du contrat sans explication claire. Un assuré rapporte : “Assurance tout en digital. Suivi de sinistre lamentable, Luko vous balade entre l’expert et gagne du temps pour procéder à l’indemnisation. Hausse de 19% de ma prime d’assurance après un sinistre. A fuir, j’ai résilié mon contrat en octobre 2024.”
Que vous soyez locataire ou propriétaire, Luko propose des formules sur-mesure avec des garanties modulables.
Luko se démarque par un service client réactif et une gestion digitale intuitive qui simplifie la vie des assurés.
L’offre de base inclut la responsabilité civile, l’incendie, les dégâts des eaux, les catastrophes naturelles et le vol (selon la formule).
Oui, Luko propose plusieurs options personnalisables pour adapter l’assurance à votre situation.
Luko met régulièrement en place des offres promotionnelles, notamment pour les jeunes locataires et les familles nombreuses.
Les modifications peuvent être effectuées directement via l’application mobile ou l’espace client en ligne.
L’assurance habitation Luko s’impose en 2025 comme une solution fiable, économique et flexible, adaptée aux besoins des assurés modernes.
Luko propose deux formules principales : la formule "Minimum Légal" qui inclut les garanties essentielles telles que l'incendie, les dégâts des eaux et la responsabilité civile, et la formule "Esprit en paix" qui ajoute des garanties supplémentaires comme le vol, le bris de glace et le relogement en cas de sinistre.
es tarifs de Luko débutent à partir de 5,41 € par mois, mais varient en fonction de plusieurs critères, notamment votre profil (locataire ou propriétaire), les caractéristiques de votre logement (type, superficie, localisation) et les options choisies.
La souscription se fait entièrement en ligne en quelques minutes. Il vous suffit de fournir des informations sur votre logement et vos besoins pour obtenir un devis personnalisé et souscrire directement sur le site de Luko.
Luko propose plusieurs options pour adapter votre contrat à vos besoins spécifiques, telles que l'assurance scolaire, la réparation de canalisation, la protection juridique ou encore la couverture des jardins et biens extérieurs pour les maisons.
En cas de sinistre, vous pouvez déclarer l'incident directement via l'application mobile de Luko en envoyant des photos et vidéos des dommages. Les conseillers sont disponibles 7 jours sur 7 pour vous assister, et l'indemnisation est généralement rapide.
Oui, Luko offre une assurance dédiée aux propriétaires non occupants, couvrant les risques liés à la location de votre bien immobilier.