Pôle Emploi : Les dates d’actualisation

Il est essentiel pour le bénéficiaire de faire une déclaration mensuelle de ses ressources pour continuer à la toucher. Comment faire une actualisation auprès de Pôle emploi ? Quand sont les dates d’ actualisation sur Pôle emploi ?

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Le calendrier d’actualisation Pôle emploi

Le calendrier 2025

Chaque mois, vous disposez d’environ 15 jours pour effectuer la déclaration de votre situation (via le site internet, le téléphones ou les bornes Unidialog). Vous devez généralement vous actualiser entre le 28 et le 15 du mois suivant.

La date d’ouverture de l’actualisation correspond au premier jour où vous pouvez actualiser ma situation.

Vous pouvez actualiser votre situation durant toute la période d’ouverture de l’actualisation.

La date indiquée dans la colonne « paiement à compter de » est la date de transmission à votre banque des premiers virements de la période d’actualisation.

Le virement de votre allocation mensuelle est transmis à votre banque dans un délai moyen de 3 jours ouvrés. Il est effectué au plus tard 5 jours ouvrés après votre actualisation.

Pole emploi actualisation dates : démarche en cas de retard ou d’oubli

Que faire si l’on n’a pas fait sa déclaration mensuelle pendant la période d’ actualisation ?

Sanction de Pôle emploi: radiation de la liste des demandeurs d’emploi

En cas de retard ou d’oubli de l’actualisation mensuelle durant les périodes d’actualisation officielles indiquées ci-dessus, Pôle emploi vous sanctionne en vous radiant de la liste des demandeurs d’emploi. Ainsi, vous ne percevrez plus l’ARE.

Démarche à faire

Si vous n’avez pas procédé à votre actualisation dans les temps impartis, vous pouvez vous réinscrire en ligne, par téléphone ou en agence.

L’actualisation auprès de Pôle emploi

Qui doit s’actualiser et pourquoi ?

Une actualisation sert à mettre à jours vos informations sur votre situation auprès de Pôle emploi. Elle doit être effectuée chaque mois pour rester inscrit et être indemnisé par Pôle emploi. Toutes les personnes inscrites à Pôle emploi doivent s’actualiser, même celles ayant repris un emploi.

Comme tous les demandeurs d’emploi, ceux qui exercent une activité d’ auto-entrepreneurs doivent actualiser leur situation tous les mois auprès de Pôle Emploi. Ils doivent préciser :

•  s’ils poursuivent leur recherche d’emploi ;
•  le nombre d’heures travaillées dans le mois ;
• un événement comme une absence de plus de 7 jours, un arrêt maladie, les accidents du travail, les congés maternité,…
•  leurs revenus, salariés et/ou non salariés.

Par quels moyens puis-je m’actualiser ?

Il existe trois moyens pour vous actualiser :

• Par internet, en vous rendant sur votre espace personnel du site Pôle emploi. www.pole-emploi.fr ;
• Sur l’application mobile “Mon espace” que vous pouvez télécharger sur l’App Store ou sur Google Play ;
• Par téléphone au 39 49. Vous devrez entrer votre numéro d’identifiant et mon code personnel à 6 chiffres.

Il est possible de procéder à l’actualisation pôle emploi via les bornes présentes en agence: elles sont appelées Unidialog.

Les mêmes informations que celles indiquées précédemment vous seront demandées.

Cependant, vérifiez les horaires d’ouverture de votre agence Pôle emploi avant de vous y rendre. Notez toutefois que les horaires sont généralement les mêmes dans toutes les agences:

• du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.

Dans le cas où les horaires d’ouverture de l’agence Pôle emploi de laquelle vous dépendez ne serait pas les mêmes que ceux indiqués ci-dessus, pensez à vous renseigner auprès de votre agence.

À noter: les bornes Unidialog sont remplacées petit à petit dans les agences par des postes informatiques.

Quand dois-je actualiser mon chiffre d’affaire ?

En tant qu’auto-entrepreneur, vous percevrez une avance de paiement. Les modalités de paiement dépendent de la fréquence à laquelle vous déclarez votre chiffre d’affaires à l’URSSAF :

•  pour une déclaration mensuelle : vous percevrez une avance de paiement correspondant à 80 % du montant de vos droits à l’ARE.
•  pour une déclaration trimestrielle : vous recevrez une avance de 70 % du montant de vos droits à l’ARE.

Quand vais-je recevoir l’ARE ?

Après que votre situation soit mise à jour avec les justificatifs de mes rémunérations :

•  Pôle emploi me verse le solde de mon complément d’allocation mensuelle
  ou me demande le remboursement des sommes versées en trop.
• En cas de non réception du(des) justificatif(s) dans les délais impartis, Pôle emploi me réclamera l’intégralité du paiement perçu par avance pour le mois.
  Dans l’attente de la régularisation, aucune autre avance ne sera réalisée.

Le déroulement de l’actualisation

Par internet

Vous devez d’abord vous connecter à votre compte personnel sur le site Pôle emploi. N’oubliez pas de vous munir de votre identifiant et de votre mot de passe.

Si vous faîtes votre actualisation par internet, vous aurez un récapitulatif de vos nouvelles données. Sinon, appuyer sur valider. Pôle emploi confirmera ensuite que votre actualisation.

Sur l’application

Vous pouvez effectuer votre actualisation avec l’application mobile. Il vous suffit de télécharger l’application gratuite Pôle emploi sur votre mobile. Puis, appuyez sur “Mon espace”. Vous pouvez ensuite voir un block sur l’actualisation.

L’application vous permet de transmettre des justificatifs.

Par téléphone

N’oubliez pas de vous munir de votre identifiant (indiqué sur tous vos documents Pôle emploi, 7 chiffres et une lettre) et de votre code personnel. En cas de doute, vous pouvez contacter votre conseiller par mail. Retrouvez son adresse dans votre espace personnel.