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Actualisation Pôle Emploi et congés payés

Article rédigé par Marina Ada Ondo le 29 janvier 2024 - 7 minutes de lecture

Actualisation Pole Emploi et conges payes

Vous êtes au chômage et vous vous êtes inscrit à Pôle Emploi ? Vous avez l’obligation d’effectuer une actualisation mensuelle afin de signaler tout changement de situation personnelle et/ou professionnelle. Alors, actualisation Pôle Emploi et congés payés : comment ça marche ?

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Rappel sur l’actualisation Pôle Emploi

L’actualisation mensuelle de Pôle Emploi désigne une mise à jour des informations auprès de l’organisme. La démarche doit être faite chaque mois à une période précise selon un calendrier établi. Les renseignements à déclarer peuvent concerner un projet professionnel, mais aussi une situation personnelle.

Le processus d’actualisation permet à Pôle Emploi d’actualiser votre profil de demandeur d’emploi de façon à recalculer des indemnités et des droits versés.

Actualisation Pôle Emploi : pour quel public ?

Actualisation Pole Emploi et conges payes

La démarche est destinée aux demandeurs d’emploi qui perçoivent des allocations chômage. Ainsi, vous devez vous actualiser chaque mois afin de ne pas être radié de Pôle Emploi.

Les bénéficiaires de l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS) ou du Revenu de Solidarité Active (RSA) socle sont également concernées. En plus, pour ceux qui souhaitent accéder aux services de Pôle Emploi, comme la télé candidature aux offres d’emploi, il est essentiel de s’actualiser régulièrement.

À quelle période s’actualiser ?

C’est un calendrier, mis à votre disposition, qui détermine la période d’actualisation chaque mois. En fonction du mois, les dates peuvent changer. La période d’actualisation s’ouvre généralement à la fin du mois et le paiement se fait au début du mois suivant. La durée moyenne du délai entre la déclaration et le paiement est de 4 jours selon les délais bancaires.

Actualisation Pôle Emploi et congés payés : comment ça marche ?

Faut-il déclarer les congés payés ?

Lors de l’actualisation, vous devez déclarer différentes informations. Parmi ces dernières, en fin d’intérim, de Contrat à Durée Déterminé (CDD) ou de Contrat à Durée Indéterminé (CDI) dans le mois, il faut également inclure les congés payés qui vous seraient versées en plus des indemnités de fin de contrat ou de fin de mission.

En outre, toutes les activités que vous avez exercées au cours du mois écoulé doivent être indiquées en précisant :

  • Le type d’activité : soit pour un employeur (activité salariée) ou pour le compte de votre entreprise (activité non-salariée) ;
  • Le nom de l’employeur ou de l’entreprise ;
  • Le nombre d’heures travaillées dans le mois ;
  • Le montant du salaire brut ;
  • La période travaillée.

Toutes les situations particulières rencontrées telles que :

  • Les formations ;
  • Les arrêts-maladie ;
  • Les congés maternité ou paternité ;
  • Les pensions d’invalidité ;
  • Les pensions de retraite.

Ainsi, il est important de déclarer le plus précisément possible votre nombre d’heures travaillées et la rémunération brute. En effet, un trop grand écart avec la réalité peut avoir des incidences si vous touchez des allocations chômage.

Actualisation Pôle Emploi et congés payés : comment déclarer ?

Vous pouvez vous actualiser de différentes manières :

  • Sur Internet : vous pouvez vous actualiser sur le site de Pôle Emploi (www.pole emploi.fr). Vous êtes informé de la prise en compte de celle-ci dans votre espace personnel dans les 24 heures.
  • Sur l’application mobile « Mon espace », depuis votre compte personnel
  • Par téléphone en contactant le 39 49 (service gratuit + prix d’un appel téléphonique)
  • Sur une borne tactile Unidialog en agence directement

Dans tous les cas, vous devez vous munir de votre numéro d’identifiant à 7 chiffres et une lettre, et de votre code personnel.

Comment prendre des congés au chômage ?

Si vous êtes inscrit en tant que demandeur d’emploi auprès de la structure d’emploi, cela ne vous empêche pas de prendre des congés. Au contraire, le Code du travail stipule que chaque personne dispose de 35 jours de congés par année civile. À noter que les 35 jours sont équivalents à 5 semaines de congés sur une année.

Toutefois, les droits aux congés des demandeurs d’emploi diffèrent de ceux des salariés. En effet, les employés peuvent bénéficier de congés en cas de mariage, naissance, décès, etc. En parallèle, en tant que demandeurs d’emploi, vous ne pouvez pas obtenir de jours de congés supplémentaires pour des évènements familiaux ou personnels.

Quand déclarer les absences à Pôle Emploi ?

Lorsque vous prenez des congés, il est obligatoire de prévenir Pôle emploi. Toutefois, vous devez faire la distinction entre deux cas de figure.

  • Si vous prenez plus de 7 jours de congé

Dans ce cas, il faut prévenir la structure de votre absence au plus tard 3 jours avant votre départ en congé. À noter qu’il ne s’agit pas d’une demande d’approbation de Pôle Emploi.

En cas de non-respect de l’obligation de déclaration à Pôle Emploi, vous vous exposez à des sanctions de Pôle Emploi.

  • Si vous prenez moins de 7 jours de congé

Ici, vous n’êtes pas obligé de prévenir Pôle Emploi. Toutefois, afin d’éviter d’être convoqué pendant une période de congés, il est bon de signaler tout jour d’absence, même si cela ne dure que cinq jours.

En effet, le refus, l’oubli d’une convocation ou une fausse déclaration à Pôle Emploi peut mener à une radiation de la liste des demandeurs d’emploi, ainsi qu’à la suppression des allocations.

Comment déclarer les absences à Pôle Emploi ?

Si vous le souhaitez, vous pouvez prendre rendez-vous à Pôle Emploi afin de déclarer votre absence. Il est aussi possible de prévenir l’institution de votre absence de plusieurs façons.

Vous pouvez contacter l’organisme par téléphone au 39 49. Il faut appuyer sur la touche 2 afin d’accéder à votre dossier et appuyez à nouveau sur la touche 2 pour effectuer votre déclaration.

Vous avez également la possibilité de vous rendre directement sur le site web de l’organisme et vous munir ensuite de vos identifiants pour accéder à votre espace personnel :

  • Il faut cliquer sur « Mon suivi d’inscription » ;
  • Puis « Signaler un changement de situation » ;
  • cliquer alors sur « Absence » pour effectuer votre déclaration de congé.

Vous pouvez également vous rendre directement dans une agence. Sur place, vous avez la possibilité de :

  • Déclarer votre absence au guichet ;
  • Utiliser l’une des bornes informatiques disponibles.

En outre, si vous souhaitez annuler votre déclaration d’absence auprès de Pôle emploi, vous pouvez utiliser les mêmes canaux de communication.

L’allocation chômage, est-elle versée lors de congés ?

En cas de déclaration de congés à Pôle Emploi, vous percevez toujours votre assurance-chômage. Le départ n’affecte pas le versement des indemnités. Pendant les cinq semaines de congé, vous bénéficiez de la même indemnité sans pénalité.

Prendre plus de cinq semaines de vacances engendre les risques suivants :

  • Suspension de l’allocation de chômage ;
  • Ne plus être considéré comme un demandeur d’emploi ;
  • Une radiation de Pôle Emploi pendant 2 mois ainsi qu’une suspension de vos allocations chômage. Cette radiation peut durer jusqu’à 6 mois en cas de récidive.

À noter que l’avis de radiation de Pôle Emploi prend effet le jour de la notification au demandeur d’emploi. Ainsi, vous pouvez procéder à une réinscription à Pôle Emploi via votre espace personnel sur le site de Pôle Emploi.

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Marina Ada Ondo
Marina est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée sur les aides aux jeunes. Diplômée de l'ISFJ, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience en communication chez Little Africa, une agence de communication à Paris. Sur son temps libre, Marina lit beaucoup et passe ses dimanches au musée.


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