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Actualisation : envoie bulletin de paie à Pole Emploi

Article rédigé par Fabiola le 29 janvier 2024 - 5 minutes de lecture
Actualisation : envoie bulletin de paie à Pole Emploi

Chaque mois, vous devez déclarer votre situation à votre agence Pôle Emploi pour toucher votre allocation chômage. Si vous déclarez une activité lors de votre actualisation mensuelle, il est impératif de justifier cette activité en téléchargeant les photocopies de vos bulletins de salaire.

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L’actualisation Pôle Emploi, qu’est-ce que c’est ? L'actualisation Pôle Emploi, qu'est-ce que c'est ?

Les personnes à la recherche d’un travail doivent effectuer chaque mois leur actualisation auprès de Pôle Emploi. Elle consiste à indiquer tous les changements personnels ou professionnels qui se produisent au cours du mois.

Attention, cette étape est obligatoire pour tous les demandeurs. Si vous ne procédez pas à votre actualisation ou si elle n’est pas faite dans les temps, vous ne percevrez pas vos indemnités chômage.

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Qui doit s’actualiser ?

  • Les personnes qui perçoivent des allocations chômage
  • Les personnes percevant l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS)
  • Les bénéficiaires du RSA socle
  • Toutes les personnes qui souhaitent avoir accès aux services proposés par Pôle Emploi : En particulier postuler aux offres d’emplois.

Comment actualiser sa situation auprès de Pôle Emploi ?

Il existe trois moyens pour vous actualiser :

  • Par internet, en vous rendant sur votre espace personnel du site Pôle emploi. www.pole-emploi.fr ;
  • Sur l’application mobile “Mon espace”
  • Par téléphone au 39 49. Vous devrez entrer votre numéro d’identifiant et mon code personnel à 6 chiffres.

Si vous déclarez une activité lors de votre actualisation mensuelle, il est impératif de justifier cette activité en téléchargeant vos bulletins de salaire dans votre espace personnel.

Comment faire pour envoyer ses bulletins de salaire à Pôle Emploi ?

Si vous avez exercé une activité professionnelle et que vous avez effectué votre actualisation du mois, vous devez envoyer à Pôle Emploi vos fiches de paie.

  • Par votre espace personnel : vous pouvez scanner au format PDF vos justificatifs de travail et les transmettre directement sur le site de Pôle Emploi.
  • Par voie postale : en fonction de votre lieu d’habitation, adressez les copies de vos bulletins de salaires à l’adresse Pôle Emploi. Veillez à bien indiquer votre nom et votre numéro d’identifiant sur la copie des documents afin que Pôle Emploi puisse vous identifier rapidement. N’envoyez pas les originaux.
Sur ces copies, n’oubliez pas de rappeler votre nom et votre numéro identifiant. Si vous avez travaillé en intérim, n’envoyez pas vos bulletins de salaire, votre agence d’intérim se charge de les transmettre à Pôle emploi.

Où adresser les copies du bulletin de salaire pour l’actualisation Pôle Emploi ?

Les personnes qui indiquent avoir travaillé au cours du mois sont dans l’obligation de fournir à Pôle Emploi un justificatif de paie. En effet, en fonction du nombre d’heures effectuées et du salaire perçu, Pôle Emploi procède à un nouveau calcul de votre allocation pour le mois suivant.

Vous ne devez pas à adresser les copies de vos bulletins à votre agence Pôle Emploi. L’adresse à laquelle vous devez envoyer vos justificatifs de paiement varie en fonction de votre lieu d’habitation.

Pour les régions Rhône Alpes (départements 73 / 74 / 01 / 38), Aquitaine, Languedoc Roussillon, Midi Pyrénées, Corse et PACA

  • Pôle emploi TSA 40003, 33625 Bordeaux Cedex 9

Pour les régions Rhône Alpes (départements 42 / 26 / 69 / 07), Auvergne, Limousin, Ile de France et Poitou Charente

  • Pôle emploi TSA 61148, 35902 Rennes Cedex 9

Pour les régions Bretagne, Nord pas de Calais, Picardie, Pays de la Loire, Champagne Ardennes, Centre, Haute Normandie, Basse Normandie, Lorraine, Alsace, Franche Comté et Bourgogne

  • Pôle emploi, TSA 17598, 62072 Arras Cedex 09

Pour la Martinique

  • Pôle Emploi, TSA 70005, 97288 Le Lamentin, Cedex

Pour la Guadeloupe

  • Pôle Emploi TSA 50001, 97195 Baie Mahault, Cedex

Pour la Guyane

  • Pôle Emploi, TSA 40101, 97301 Cayenne Cedex

Pour la Réunion et Mayotte

  • Pôle Emploi TSA 10072, 97462 Saint Denis Cedex

Pôle emploi procède au versement de votre allocation à partir des données que vous avez déclaré lors de votre actualisation. Cependant, les justificatifs doivent être envoyés au plus vite afin de confirmer votre déclaration. Dans la cas contraire, Pôle Emploi peut vous réclamer un trop perçu et même procéder à une radiation.

Dans le cas où vous êtes un intermittent du spectacle, c’est à votre employeur de transmettre les attestations employeurs mensuelles et les déclarations uniques simplifiées (DUS). Ne les envoyez pas. Si celles-ci sont nécessaires, elles vous seront réclamées par votre Pôle emploi.

Je n’ai pas reçu mes bulletins de paie, que faire ?

Chaque mois, vous devez déclarer votre activité par téléphone au 39 49, par internet sur pole-emploi.fr, via l’application mobile “Mon espace” ou en retournant par courrier le document de déclaration de situation mensuelle en indiquant :

  • le nombre d’heures de travail effectuées au cours du mois,
  • la rémunération brute.

Notre équipe rédactionnelle est constamment à la recherche des dernieres actualités, mises à jours et réformes au sujet des aides financières en France.
Voir notre ligne éditoriale ici.

Autres questions fréquentes
Fabiola
Fabiola est rédactrice au sein de l'équipe Mes Allocs, spécialisée en sciences politiques et affaires publiques. Diplômée de l'HEIP, elle rejoint Mes Allocs après une première expérience à l'Assemblée Nationale.


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