{"id":71737,"date":"2023-12-14T16:13:56","date_gmt":"2023-12-14T14:13:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/?p=71737"},"modified":"2024-07-11T13:57:22","modified_gmt":"2024-07-11T11:57:22","slug":"bloctel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/","title":{"rendered":"Bloctel : comment s&#8217;inscrire sur le service contre le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ?"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-71741 size-full\" title=\"Bloctell\" src=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bloctell-e1702563158354.jpg\" alt=\"Bloctell\" width=\"1280\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bloctell-e1702563158354.jpg 1280w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bloctell-e1702563158354-300x66.jpg 300w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bloctell-e1702563158354-1024x225.jpg 1024w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bloctell-e1702563158354-768x169.jpg 768w, https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/wp-content\/uploads\/2023\/12\/Bloctell-e1702563158354-600x132.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p><strong>Le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique peut \u00eatre une source d&#8217;irritation pour de nombreux consommateurs, interrompant parfois leurs moments les plus paisibles. Heureusement, des <a href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/\">aides<\/a> ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour limiter ces appels ind\u00e9sirables. Bloctel, un service gratuit et accessible \u00e0 tous, permet de s&#8217;inscrire sur une liste d&#8217;opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique. D\u00e9couvrez dans cet article, comment proc\u00e9der pour vous pr\u00e9munir contre ces appels importuns.\u00a0<\/strong><\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min. Gratuit.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/simulation-aides?origin=wp-json' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_17 counter-hierarchy counter-decimal ez-toc-grey\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">Table of Contents<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" style=\"display: none;\"><i class=\"ez-toc-glyphicon ez-toc-icon-toggle\"><\/i><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class=\"ez-toc-list ez-toc-list-level-1\"><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Quest-ce_que_le_Bloctel\" title=\"Qu&#8217;est-ce que le Bloctel ?\">Qu&#8217;est-ce que le Bloctel ?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-2\"><li class=\"ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Comment_fonctionne_Bloctel\" title=\"Comment fonctionne Bloctel ?\">Comment fonctionne Bloctel ?<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Comment_sinscrire_a_Bloctel\" title=\"Comment s&#8217;inscrire \u00e0 Bloctel ?\">Comment s&#8217;inscrire \u00e0 Bloctel ?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Quel_est_le_delai_et_la_validation_de_linscription\" title=\"Quel est le d\u00e9lai et la validation de l&#8217;inscription\">Quel est le d\u00e9lai et la validation de l&#8217;inscription<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-2\"><li class=\"ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Le_delai_de_prise_en_compte_de_linscription\" title=\"Le d\u00e9lai de prise en compte de l&#8217;inscription\">Le d\u00e9lai de prise en compte de l&#8217;inscription<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#La_confirmation_et_activation_de_linscription\" title=\"La confirmation et activation de l&#8217;inscription\">La confirmation et activation de l&#8217;inscription<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Quels_sont_les_avantages_et_limitations_de_Bloctel\" title=\"Quels sont les avantages et limitations de Bloctel ?\">Quels sont les avantages et limitations de Bloctel ?<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-2\"><li class=\"ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Lefficacite_du_service_contre_le_demarchage\" title=\"L&#8217;efficacit\u00e9 du service contre le d\u00e9marchage\">L&#8217;efficacit\u00e9 du service contre le d\u00e9marchage<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Les_limites_et_cas_particuliers_non_couverts\" title=\"Les limites et cas particuliers non couverts\">Les limites et cas particuliers non couverts<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-1\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#La_portee_de_Bloctel_et_exceptions\" title=\"La port\u00e9e de Bloctel et exceptions\">La port\u00e9e de Bloctel et exceptions<\/a><ul class=\"ez-toc-list-level-2\"><li class=\"ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Les_numeros_concernes_par_linscription\" title=\"Les num\u00e9ros concern\u00e9s par l&#8217;inscription\">Les num\u00e9ros concern\u00e9s par l&#8217;inscription<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Les_cas_specifiques_exclus_de_Bloctel\" title=\"Les cas sp\u00e9cifiques exclus de Bloctel\">Les cas sp\u00e9cifiques exclus de Bloctel<\/a><\/li><li class=\"ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2\"><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.mes-allocs.fr\/guides\/aides-sociales\/bloctel\/#Combien_de_temps_dure_linscription_sur_Bloctel\" title=\"Combien de temps dure l\u2019inscription sur Bloctel\u00a0?\">Combien de temps dure l\u2019inscription sur Bloctel\u00a0?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quest-ce_que_le_Bloctel\"><\/span>Qu&#8217;est-ce que le Bloctel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_fonctionne_Bloctel\"><\/span>Comment fonctionne Bloctel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div class=\"relative flex w-full flex-col lg:w-[calc(100%-115px)] agent-turn\">\n<div class=\"flex-col gap-1 md:gap-3\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"e89a5fff-94f8-4eba-b759-5351f33c820e\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert dark\">\n<p>Bloctel, <strong>un service gratuit<\/strong>, offre la possibilit\u00e9 d&#8217;inscrire ses num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, ainsi que ceux de ses proches, pour \u00e9viter le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique.<\/p>\n<p>Les r\u00e8gles sont claires : les entreprises sont strictement interdites de d\u00e9marcher toute personne inscrite sur la liste Bloctel, sauf dans des situations sp\u00e9cifiques autoris\u00e9es par le Code de la consommation.<\/p>\n<p>Cependant, il existe des cas o\u00f9 le d\u00e9marchage est autoris\u00e9 malgr\u00e9 l&#8217;inscription \u00e0 Bloctel. Il s&#8217;agit notamment des appels pour des abonnements \u00e0 des journaux, des sondages, des appels d&#8217;associations \u00e0 but non lucratif ne faisant pas de prospection commerciale, ou encore des offres de services en lien avec un contrat d\u00e9j\u00e0 en cours avec l&#8217;entreprise.<\/p>\n<p>Il est important de noter que l&#8217;inscription \u00e0 Bloctel concerne exclusivement les d\u00e9marchages t\u00e9l\u00e9phoniques. Malgr\u00e9 cela, il existe des exceptions concernant des d\u00e9marchages sp\u00e9cifiques, comme pour la r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique ou les propositions de formations dans le cadre du Compte Personnel de Formation (CPF). Dans ces cas, un signalement sur signal conso est n\u00e9cessaire.<\/p>\n<p>En cas de r\u00e9ception de SMS frauduleux ou de spam vocal, des actions peuvent \u00eatre entreprises, comme les transf\u00e9rer au 33 700, consulter les sites SignalSpam ou 33 700, ou signaler le num\u00e9ro surtax\u00e9 sur Surmafacture.fr, l&#8217;annuaire invers\u00e9 des num\u00e9ros surtax\u00e9s.<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min. Gratuit.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/simulation-aides?origin=wp-json' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Comment_sinscrire_a_Bloctel\"><\/span>Comment s&#8217;inscrire \u00e0 Bloctel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&#8216;inscription \u00e0 Bloctel, une liste visant \u00e0 stopper le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique, est totalement gratuite.<\/p>\n<p>Pour s&#8217;inscrire, il suffit de se rendre sur le site bloctel.gouv.fr. En remplissant un formulaire, vous pouvez sp\u00e9cifier jusqu&#8217;\u00e0 10 num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone, mobiles ou fixes, sur lesquels vous ne souhaitez plus recevoir d&#8217;appels commerciaux.<\/p>\n<p>Il est important de noter que cette liste ne concerne que les num\u00e9ros associ\u00e9s aux consommateurs, excluant ainsi les num\u00e9ros professionnels utilis\u00e9s dans un contexte professionnel.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s avoir effectu\u00e9 votre demande, vous recevrez un courriel contenant un lien. Ce lien servira \u00e0 confirmer votre inscription. Une fois confirm\u00e9e, votre inscription sera effective dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quel_est_le_delai_et_la_validation_de_linscription\"><\/span>Quel est le d\u00e9lai et la validation de l&#8217;inscription<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_delai_de_prise_en_compte_de_linscription\"><\/span>Le d\u00e9lai de prise en compte de l&#8217;inscription<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Processus d&#8217;inscription initial<\/strong> : explication du formulaire et des \u00e9tapes \u00e0 suivre pour s&#8217;inscrire sur Bloctel.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9lai de traitement standard<\/strong> : temps n\u00e9cessaire \u00e0 l&#8217;enregistrement d&#8217;une inscription sur la liste Bloctel.<\/li>\n<li><strong>Facteurs impactant le d\u00e9lai<\/strong> : possibilit\u00e9 que certains facteurs externes affectent la rapidit\u00e9 de l&#8217;enregistrement.<\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_confirmation_et_activation_de_linscription\"><\/span>La confirmation et activation de l&#8217;inscription<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ol>\n<li>R\u00e9ception de la confirmation : pr\u00e9sentation des \u00e9tapes suivantes apr\u00e8s l&#8217;inscription et le d\u00e9lai pr\u00e9vu pour recevoir la confirmation de l&#8217;inscription.<\/li>\n<li>Activation de l&#8217;inscription : processus n\u00e9cessaire pour que l&#8217;inscription devienne effective apr\u00e8s la confirmation.<\/li>\n<li>Accus\u00e9 de r\u00e9ception : d\u00e9tails sur les communications de Bloctel pour confirmer l&#8217;inscription et indiquer sa validation.<\/li>\n<\/ol>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quels_sont_les_avantages_et_limitations_de_Bloctel\"><\/span>Quels sont les avantages et limitations de Bloctel ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lefficacite_du_service_contre_le_demarchage\"><\/span>L&#8217;efficacit\u00e9 du service contre le d\u00e9marchage<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>R\u00e9duction des appels non sollicit\u00e9s : \u00e9valuation de l&#8217;efficacit\u00e9 de Bloctel \u00e0 limiter les appels de d\u00e9marchage.<\/li>\n<li>T\u00e9moignages et retours d&#8217;exp\u00e9rience : \u00e9ventuelles exp\u00e9riences positives apr\u00e8s l&#8217;inscription sur Bloctel.<\/li>\n<li>Statistiques sur l&#8217;efficacit\u00e9 : donn\u00e9es ou chiffres fournis par Bloctel concernant la diminution des appels ind\u00e9sirables.<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_limites_et_cas_particuliers_non_couverts\"><\/span>Les limites et cas particuliers non couverts<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Cas non inclus dans Bloctel : examen des situations ou des types d&#8217;appels que Bloctel ne peut pas emp\u00eacher.<\/p>\n<p>P\u00e9riode de validit\u00e9 de l&#8217;inscription : pr\u00e9cisions sur la dur\u00e9e pendant laquelle l&#8217;inscription reste active et les possibles renouvellements requis.<\/p>\n<p>Taux de conformit\u00e9 des entreprises : discussion sur la conformit\u00e9 des entreprises au respect de Bloctel et sur les possibles infractions.<\/p>\n<h1><span class=\"ez-toc-section\" id=\"La_portee_de_Bloctel_et_exceptions\"><\/span>La port\u00e9e de Bloctel et exceptions<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h1>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_numeros_concernes_par_linscription\"><\/span>Les num\u00e9ros concern\u00e9s par l&#8217;inscription<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>L&#8217;inscription sur Bloctel concerne principalement les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone personnels, qu&#8217;ils soient fixes ou mobiles. Cela permet de bloquer ou limiter les appels commerciaux non sollicit\u00e9s vers ces lignes t\u00e9l\u00e9phoniques priv\u00e9es.<\/p>\n<p>Les num\u00e9ros professionnels utilis\u00e9s dans le cadre d&#8217;une activit\u00e9 commerciale ou professionnelle ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas couverts par Bloctel. Cette exclusion vise \u00e0 permettre aux entreprises de contacter leurs clients dans le cadre de leur relation commerciale existante.<\/p>\n<p>Il est important de noter que l&#8217;inscription sur Bloctel ne bloque pas les SMS publicitaires. Ces messages peuvent toujours \u00eatre re\u00e7us m\u00eame si le num\u00e9ro est inscrit sur la liste Bloctel.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Les_cas_specifiques_exclus_de_Bloctel\"><\/span>Les cas sp\u00e9cifiques exclus de Bloctel<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Il existe certains cas sp\u00e9cifiques qui ne sont pas couverts par Bloctel. Voici quelques exemples :<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Appels autoris\u00e9s par la loi :<\/strong> certains types d&#8217;appels sont autoris\u00e9s malgr\u00e9 l&#8217;inscription sur Bloctel, comme les appels d&#8217;instituts de sondage, les appels d&#8217;associations \u00e0 but non lucratif qui ne font pas de prospection commerciale, ou les appels pour des abonnements \u00e0 des journaux ou magazines.<\/li>\n<li><strong>Relation contractuelle en cours :<\/strong> si vous avez une relation contractuelle en cours avec une entreprise, cette derni\u00e8re peut vous contacter pour des offres compl\u00e9mentaires ou des modifications de services.<\/li>\n<li><strong>Appels concernant des th\u00e9matiques sp\u00e9cifiques :<\/strong> <em>par exemple, les appels visant \u00e0 proposer des services de r\u00e9novation \u00e9nerg\u00e9tique ou des formations dans le cadre du Compte Personnel de Formation (CPF) doivent \u00eatre signal\u00e9s via d&#8217;autres dispositifs sp\u00e9cifiques, comme SignalConso.<\/em><\/li>\n<li><strong>Spam vocal et SMS frauduleux :<\/strong> Bloctel ne bloque pas les SMS publicitaires, mais des plateformes et services distincts sont disponibles pour signaler et traiter ces cas, comme SignalSpam ou le transfert des messages au 33 700.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Bloctel vise principalement \u00e0 r\u00e9duire le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique commercial non sollicit\u00e9, mais il ne couvre pas tous les types d&#8217;appels ou de messages publicitaires.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Combien_de_temps_dure_linscription_sur_Bloctel\"><\/span>Combien de temps dure l\u2019inscription sur Bloctel\u00a0?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>\u00c0 tout moment, vous disposez de la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer vos pr\u00e9f\u00e9rences concernant Bloctel. Une fois inscrit, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 un espace personnel en utilisant un identifiant et un mot de passe qui vous seront transmis. Depuis cet espace, vous pouvez ais\u00e9ment supprimer, ajouter ou modifier les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ainsi que vos coordonn\u00e9es.<\/p>\n<p>Chaque num\u00e9ro enregistr\u00e9 sur Bloctel est inscrit pour une dur\u00e9e de trois ans. Depuis le 1er janvier 2022, toute nouvelle inscription est automatiquement renouvel\u00e9e apr\u00e8s cette p\u00e9riode initiale de trois ans.<\/p>\n<div class='cta-block'><div class='text'>Simulez toutes vos Aides en 2 min. Gratuit.<\/div><a href='https:\/\/www.mes-allocs.fr\/simulation-aides?origin=wp-json' class='app-button fit'>Simulation gratuite<\/a><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique peut \u00eatre une source d&#8217;irritation pour de nombreux consommateurs, interrompant parfois leurs moments les plus paisibles. Heureusement, des aides ont \u00e9t\u00e9 mises en place pour limiter ces appels ind\u00e9sirables. Bloctel, un service gratuit et accessible \u00e0 tous, permet de s&#8217;inscrire sur une liste d&#8217;opposition au d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique. D\u00e9couvrez dans cet article, comment [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":26,"featured_media":71740,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"amp_status":""},"categories":[1411],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Bloctel : comment en finir avec le d\u00e9marchage t\u00e9l\u00e9phonique ?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bloctel est un service gratuit et accessible \u00e0 tous. 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